Client : Je suis en train de m'inscrire sur votre site, mais je ne comprends pas tout...Hotline : D'accord, on va voir ça ensemble.Client : On me demande de saisir les coordonnées de l'endroit d'où j'appelle, un numéro de téléphone... Je mets quoi ?Hotline (pédagogue) : Vous mettez le numéro de téléphone de l'endroit d'où vous vous connectez... De chez vous quoi...Client : D'accord... Voila... Ensuite, on me demande une ville...Hotline : Vous mettez les coordonnées de l'endroit d'où vous appelez.Client : Donc, je mets ma ville...Hotline : Oui...Client : Voila... Et maintenant on me demande un code postal...Hotline : ...Client : Allo ? Je mets quoi ?Hotline (agacé) : Votre code postal !Client (sincèrement désolé) : Excusez-moi si je vous embête, mais je ne connais pas grand-chose à l'informatique, vous savez...
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