 Présentation et implémentation du serveur de messagerie EXCHANGE 2003
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3.Gestion de l'accessibilité
Malgré un système de groupware efficace du côté
serveur, une problématique survient côté client. Il existe
encore un bon nombre d'entreprises n'ayant pas connaissance d'outils comme Outlook
Web Access, qui leur permettra de faire des économies en terme de bande
passante et de limiter les connexions VPN ou autres "astuces" de connexion.
Consulter ses e-mails depuis n'importe quel explorateur Web, en local en mode
cache et hors connexion, ou encore avec son smartphone; et cela à n'importe
quel endroit et n'importe quand, voilà ce qui définit
l'accessibilité.
Exemple:
- Un commercial en prospection se connecte à sa boîte mail via
une simple connexion Internet, il peut ainsi ajouter un rendez-vous sur un calendrier
partagé et également ajouter une tâche.
- Vous pouvez consulter vos mails dans un lieu où une connexion avec
un ordinateur est impossible, pour palier à ce petit incident il y a
Outlook Mobile Access
Voici un descriptif des différents clients et de leurs fonctionnalités.
Outlook 2003
Ce client MAPI fait parti de la suite Office 11, plus communément appelé
Office 2003, Outlook 2003 est également fourni avec le package Microsoft
Small Business Server.
La configuration de connexion au serveur n'a pas changé et est toujours
aussi simple.
Lorsque vous vous connectez au serveur Exchange, une copie de la boîte
aux lettres est faite en local, ce qui permet de consulter la "PST"
lorsque vous êtes hors du réseau ou que le serveur Exchange n'est
plus disponible.
Dans ce mode hors connexion, vous pouvez envoyer des mails, mais ceux-ci seront
conservés dans la boîte d'envoi et seront expédié
une fois la connexion au serveur Exchange établie.Le fait d'avoir ce
mode cache permet de minimiser le téléchargement des mails sur
le client, ce qui permet d'économiser la bande passante.
Exemple:
-1- Premier accès à la boîte mail qui héberge 2Mo
de données, téléchargement des 2Mo de données de
messages en local.
-2- 750Ko de données mails sont expédiés sur la boîte
mail.
-3- Deuxième accès à la boîte mail qui héberge
2,75Mo de données, seul 750Ko de données sont téléchargés
en local.
Faisons une analogie avec un serveur Web Cache... Outlook 2003 est en quelque
sorte un "client mail cache" :o)
Outlook 2003 implémente également la recherche dans les répertoires
et le tri sur différents critères, date jour par jour ou semaines,
par expéditeurs, par taille de pièce jointes ou autres.
Il y a un changement de la prévisualisation des mails, la disposition
des frames a changé et peuvent être redimensionner à votre
guise.
La fonction de groupware à travers les tâches et les calendriers
partagés accentue cette position pour le travail collaboratif.
L'accès aux listes de contacts qui permet de gérer vos relations
de messagerie électronique et les notes font également parti des
nombreux composant qui font de ce client l'un des plus avancé de sa catégorie.
Une amélioration considérable a été faite au niveau
de la gestion du réseau, Outlook gère mieux les connexions lentes
et les temps de latence qui en découle, en effet lorsque qu'une connexion
de moins de 128kbs est détectée alors le client Outlook télécharge
uniquement les en-tête des mails (headers), ils apparaissent alors dans
la boîte de messagerie avec les informations concernant l'expéditeur
et l'objet, vous devez cliquez sur l'en-tête du mail pour pouvoir le télécharger
dans son intégralité.Dans le cas où la connexion est supérieure
à 128kps, les mails sont téléchargés dans leur intégralité.
Nous pouvons qualifier ce client comme étant un client de messagerie
intelligent, Outlook peut compresser les mails en fonction de la connexion entre
le serveur et le client lors du téléchargement.
Notons également la gestion du RPC à travers HTTP, ce qui permet
de faciliter les connexions notamment avec OWA et qui en conséquence
allège les connexions coûteuses et inutiles comme le VPN.
Outlook Web Access 2003
Il s'agit d'un composant Web intégré au serveur Exchange permettant
aux clients de se connecter à leur boîte e-mail via internet et
un simple explorateur Web comme Internet Explorer ou Netscape.
Lorsque les clients se connectent au serveur via une URL et après authentification,
ils accèdent alors à leurs boîtes mails et ils ont alors
la possibilité d'émettre et de réceptionner leurs messages,
de consulter leur calendrier, leurs tâches, et autres composants de la
boîte aux lettres.
Vous retrouvez dans cette interface la plupart des outils d'outlook XP et outlook
2003.
Voici les principales nouvelles fonctionnalités disponibles dans cette
version Outlook Web Access 2003:
- Optimisation du code, performances, et colmatages des failles.
- En théorie 50% plus performant qu'Exchange 2000 Outlook Web Access
- 2 versions de clients : Basic client et Rich client
- Le cache est effacé après fermeture de la session (uniquement
avec la version d'Internet Explorer 6 SP1)
- Les cookies d'authentification sont mieux gérés, en cas de
logoff ou time out
- Création des tâches et gestion de celles-ci (pourcentage d'avancement
de la tâche, partage de la tâche, etc...)
- Création des règles de messages
- Marquage des messages lu et nons lus
- Affichage plus ergonomique
- Affichage jusqu'à 100 messages par pages
- Possibilité de recherche dans les répertoires
- Prévisualisation des messages sur la frame de droite sur les deux
premières lignes
- Redimensionnement des frames HTML et enregistrement du redimensionnement
lors de la prochaine ouverture de session
- Utilisation de la compression Gzip 30% en fonction du client utilisé
- Correction orthographique.
- Skiner OWA avec des thèmes
- S/MIME signé et encrypté, ActivX need to DL to the client.
- Drag and drop des messages vers différentes fenêtres
- Blocage de certain type de pièce jointe, type de client ou nom de
domaine
- Web beacon, blocage des mails spam, téléchargement des images
non pris en charge par défaut dans les mails au format HTML
- Analyse les liens vers les sites ou les pop-up présent dans les mails
Outlook express
Ce client ne bénéficie pas des avantages du serveur Exchange
2003, mais reste néanmoins un client robuste et fiable dans le cas où
vous n'utilisez pas Outlook ou un autre client.
L'avantage qu'il a par rapport à son grand frère Outlook, c'est
qu'il peut lire les newsgroups via le protocole NNTP, et par le même protocole
un client Outlook express peut accéder aux dossiers publics présent
sur le serveur Exchange 2003.
Exchange Serveur Activesync
Exchange Serveur Activesync permet aux utilisateurs possédant des périphériques
mobiles, au minimum un Pocket PC 2002 ou Smartphone 2003, d'accéder et
de synchroniser leurs données avec un serveur Exchange.De nombreuses
fonctionnailtés présentes dans Outlook ou Outlook Web Access.
Depuis votre PDA et via une connexion Wireless, par câble USB ou série
ou encore par port infrarouge, les utilisateurs pourront à l'aide de
l'interface Microsoft ActiveSync (voir screenshot ci-dessus) synchronisé
leurs boîtes mails.
Synchronisez email, calendrier, contacts sur votre périphérique
mobile.
Vous avez la possibilité de télécharger uniquement le
corps de texte d'un mail sans la pièce jointe et de répondre à
ce mail.
Si vous choisissez de télécharger la pièce jointe, le
processus se fera au cours de la prochaine synchronisation.
Il existe 3 modes de synchronisation:
- Mode manuel, le service de synchronisation attend une demande de l'utilisateur
avant de s'exécuter
- Mode de synchronisation planifiée, le service de synchronisation s'exécute
de façon périodique (exemple: toutes les 15 minutes)
- Mode de synchronisation en temps réel (uniquement sur les pocket PC
2003, smartphone 2003), le service de synchronisation s'exécute de façon
permanente en arrière-plan, la mise à jour est fait en temps réel.
Une notification d'arrivée de nouveau message est possible par sms dans
le cadre de l'utilisation d'un smartphone 2003.
Outlook Mobile Access
Faisons encore une analogie avec Outlook Web Access, nous pouvons dire qu'Outlook
Mobile Access est similaire à Outlook Web Access avec des interfaces
graphiques moins évoluées et quelques fonctions en moins.
Ce composant permet aux utilisateurs itinérants d'accéder à
leurs boîtes mail depuis un explorateur web léger, par exemple
Microsoft Pocket Internet Explorer ou un client Web classique comme Internet
Explorer.
La consultation de la boîte mail se fait alors en HTML, XHTML ou CHTML
(HTML compressé).
Une fois connecté les utilisateurs auront la possibilité de lire
et d'envoyer leur mails, gérer les tâches et les contactes, faire
des recherches dans l'annuaire, gérer le calendrier et réponde
aux invitations du calendrier, créer des rendez-vous et effectuer toutes
les autres tâches dites basiques, depuis leur périphérique
mobile.
Notes: Vous devez être impérativement connecté pour
consulter vos mails via Outlook Mobile Access, qui ne possède pas de
système de cache.
 Introduction
1. Présentation du serveur Exchange 2003
2. Les avantages et les nouveautés du serveur Exchange 2003
3. Gestion de l'accessibilité
4. Installation du serveur Exchange 2003
5. Administration du serveur Exchange 2003
6. Interopérabilité
Conclusion
Annexes
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